개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 16일 · 버전 kr-v1

🇺🇸 English · 🇯🇵 日本語 · 🇹🇭 ไทย

Divult(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 안전하게 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입 시 (필수): 이메일, 비밀번호(해시 저장), 사용자명(username), 생년월일(만 14세 이상 확인용)
• 실물 카드 입고·출고 시: 수령인 성명, 휴대전화번호, 배송지 주소
• 결제 시: 결제수단 정보(카드 마지막 4자리, 결제 토큰), 결제 내역. 카드 번호 전체는 PortOne 등 PG사가 관리하며 회사는 보관하지 않습니다.
• 파트너 신청 시: 사업자등록증, 대표자명, 사업장 주소, 정산 계좌
• 자동 수집: 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 기기 식별자(UDID/ADID), OS·앱 버전, 푸시 토큰(FCM)

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별·인증 및 본인 확인
• 디지털 트윈 발급 및 거래 이력 관리
• 실물 입고/출고 및 배송
• 결제, 정산, 환불, 세금계산서 발행
• 서비스 부정 이용(자전 거래·시세 조작·자금세탁) 방지 및 분쟁 처리
• 고객 문의 응대, 공지·이벤트 알림 발송
• 통계 분석을 통한 서비스 개선 (개인 식별 불가 형태)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우 (예: 파트너 셀러와의 거래 시 배송 정보)
• 법령에 따라 수사기관 또는 행정기관이 적법한 절차로 요청하는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

6. 국외 이전

일부 수탁자(Supabase, Cloudflare, FCM 등)의 서버는 해외에 위치할 수 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 적정한 보호조치를 확인한 사업자에게만 위탁하며, 이전 항목과 국가에 대한 자세한 내역은 요청 시 제공합니다.

7. 이용자의 권리

• 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청 — 마이페이지 또는 privacy@divult.com로 신청
• 회원 탈퇴 — 마이페이지에서 직접 처리 가능
• 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 만 14세 미만으로 확인되는 계정은 즉시 삭제됩니다.

8. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구·재생할 수 없는 방식으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

9. 쿠키 및 자동 수집 도구

• 회사는 로그인 유지, 사용자 설정 기억, 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다.
• 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 모바일 앱에서는 광고 식별자(IDFA/ADID)를 OS 설정에서 초기화하거나 추적을 거부할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 조치

• 비밀번호는 단방향 해시(예: bcrypt/argon2)로 저장합니다.
• 통신 구간은 TLS로 암호화합니다.
• 관리자 접근은 최소 권한 원칙에 따라 제한하며, 모든 어드민 액션은 감사 로그에 기록됩니다.
• 이상 거래 탐지 및 자동 차단 시스템을 운영합니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 사업자 정보

개인정보 침해 신고가 필요한 경우 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)로 문의하실 수 있습니다.

12. 방침의 변경

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전(중대 변경은 30일 전) 공지합니다.

→ 이용약관 보기