이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 Divult(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 통칭 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회원과 회사의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 회원: 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 이용하는 자.
- 디지털 트윈: 회원이 보관·등록한 실물 트레이딩 카드 1매에 대응하는 디지털 자산 표현.
- 캐시(Cash): 서비스 내 결제·거래에 사용되는 충전식 가치이며 현금 환급은 회사 정책에 따릅니다.
- 리워드 포인트(Point): 회사가 무상으로 지급하는 적립금으로 현금 환급되지 않습니다.
- Pull(가차): 회원이 발행 또는 구매하는 카드 무작위 추출 상품을 말합니다.
- 옥션: 영국식 입찰을 통한 트윈 거래를 말합니다.
- 파트너: 별도 심사를 거쳐 셀러/업체 자격으로 등록된 회원입니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고 개별 통지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 적용일 이후 서비스 이용 시 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입)
- 가입 신청자는 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한 후 회사가 정한 양식에 따라 정보를 제공합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의·정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만이거나 법정대리인 동의를 받지 않은 미성년자인 경우
- 과거 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 자가 재가입하는 경우
제5조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 실물 카드 입고 및 디지털 트윈 발급
- P2P 즉시 거래·옥션·교환(Swap)
- 개인 가차(Pull) 발행 및 구매
- 실물 출고 신청
- 멤버십, 친구 초대, 리더보드 등 부가 서비스
- 회사는 시스템 점검, 천재지변, 제3자 서비스 장애 등 불가피한 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
제6조 (캐시 및 포인트)
- 캐시는 회원이 결제수단을 통해 충전하며, 충전한 캐시는 결제일로부터 5년간 유효합니다.
- 회사는 이중기입 원장을 통해 모든 캐시·포인트 이동을 기록하며, 잔액 변경 내역은 마이페이지에서 조회할 수 있습니다.
- 리워드 포인트는 회사가 정한 정책(가입, 이벤트, 캐쉬백 등)에 따라 지급되며 환불·현금화 대상이 아닙니다. 포인트 유효기간은 지급일로부터 1년이며 변경 시 사전 공지합니다.
- 회원의 귀책 없이 회사 사유로 캐시가 차감된 경우 회사는 즉시 동일 금액을 환원합니다.
제7조 (디지털 트윈 및 실물 보관)
- 회원이 실물 카드를 회사가 지정한 보관소에 입고한 경우 회사는 해당 카드를 보관하고, 회원에게 디지털 트윈을 발급합니다.
- 디지털 트윈의 소유권은 등록 회원에게 귀속되며, 트윈 거래 시 실물의 점유와 별개로 소유권이 이전됩니다.
- 회원은 출고 신청을 통해 실물 카드를 수령할 수 있으며, 출고 시 회사가 정한 수수료와 배송비가 부과됩니다.
- 회사는 보관 중 카드의 통상적 마모를 책임지지 않으나, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손실에 대해서는 시세 기준 보상 또는 동등 카드 교체로 배상합니다.
제8조 (거래·옥션·Pull)
- 회원 간 P2P 거래는 회사가 제공하는 에스크로 절차에 따라 진행되며, 거래 체결 후 일정 시간 동안 분쟁 신청이 가능합니다.
- 옥션 입찰은 영국식으로 진행되며, 입찰 후 취소는 회사 정책이 정한 경우에 한해 가능합니다.
- Pull 상품은 확률표(공시 확률)에 따라 무작위 추출되며, Pull 결과는 동일 idempotency 키로 두 번 호출하여도 동일하게 처리됩니다.
- 회사는 자원 동시 할당의 정합성을 보장하기 위해 동시성 제어를 적용하며, 중복 할당이 발생하지 않도록 합니다.
제9조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용 또는 계정 양도
- 위조·변조된 카드 입고 또는 권리 없는 카드 등록
- 시스템 취약점을 악용한 자동화·반복 트랜잭션, 시세 조작
- 현금 결제를 가장한 자전 거래·자금세탁
- 저작권·상표권 등 제3자의 권리를 침해하는 행위
- 관련 법령 또는 본 약관에 반하는 행위
- 위반 시 회사는 사전 통지 없이 거래 보류, 잔액 동결, 이용 정지, 계정 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
제10조 (수수료)
회사는 거래·출고·Pull·옥션 등에서 일정 수수료를 부과하며, 수수료율 및 멤버십별 차등은 별도 페이지에서 안내합니다. 수수료 변경 시 적용일 7일 전 공지합니다.
제11조 (지적재산권)
- 서비스 내 콘텐츠(디자인, 로고, 텍스트, 코드, UI)에 대한 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원이 등록한 카드 이미지 등 콘텐츠의 저작권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 운영·홍보 목적에 한해 비독점적·무상으로 사용할 수 있습니다.
- 포켓몬·원피스·유희왕·매직 더 개더링 등 IP 명칭은 각 권리자의 자산이며, 본 서비스는 해당 권리자와 무관한 2차 유통 플랫폼입니다.
제12조 (계약 해지 및 환불)
- 회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴할 수 있으며, 미사용 캐시는 회사가 정한 절차에 따라 환불됩니다.
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호·제6호에 따라, 다음 디지털 상품은 결제 후 결과 공개 또는 이용 개시 시점부터 청약철회 및 환불이 제한됩니다.
- Pull(가차) — 결과가 회원에게 공개된 즉시 환불 불가. 회원이 기대한 카드가 나오지 않거나 결과에 만족하지 않더라도 환불 사유에 해당하지 않습니다.
- 옥션 낙찰 · P2P 즉시 거래 — 자산 이전이 완료된 시점부터 단순 변심 환불 제한.
- 실물 출고 — 검수·포장 작업이 개시된 이후 단순 변심 환불 제한.
- 회원은 가입 시 및 각 결제 단계에서 위 환불 제한 사항을 명시적으로 고지받고 동의합니다.
- 회사 귀책(시스템 오류, 확률 불일치, 위조 카드 확인 등)으로 환불이 필요한 경우 및 자세한 절차는 환불정책에서 정한 바를 따릅니다.
- 회원이 제9조를 위반하여 계정이 해지된 경우 미정산 캐시는 분쟁 종료 후 환불됩니다.
제13조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애, 제3자 서비스 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간 거래에서 발생한 분쟁에 직접 개입하지 않으며, 단 회사가 제공한 에스크로 절차의 결함으로 인한 손해는 책임집니다.
- 회원의 귀책으로 인한 계정 도용, 비밀번호 분실 등에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제14조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
제15조 (문의처 및 사업자 정보)
| 상호 | 디볼트 주식회사 |
|---|---|
| 대표자 | 안재성 |
| 사업자등록번호 | 123-45-67890 |
| 통신판매업 신고번호 | 제2026-서울강남-1234호 |
| 사업장 주소 | 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 4층 |
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| 고객센터 이메일 | support@divult.com |
| 운영 시간 | 평일 10:00~18:00 (점심 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무) |